Versand

Versandrichtlinie

Digitale Urkunden
Wenn du dich für eine digitale Urkunde zum Selbstausdruck entscheidest, fallen keine Versandkosten an. Du erhältst deine Urkunde nach Abschluss der Bestellung und erfolgreicher Zahlung unverzüglich per E-Mail bzw. als Download, in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Physische Urkunden (Graspapier, Holz, Rahmen)
Der Versand ist für dich immer kostenlos, ganz gleich, wofür du dich entscheidest. Wir versenden mit verschiedenen Dienstleistern, in der Regel mit Deutsche Post oder DHL.

Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2 bis 4 Werktage. Die genannten Zeiten sind Richtwerte und können in Einzelfällen abweichen.

Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die EU. Bei Lieferungen innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit nach dem Versand in der Regel 2 bis 8 Werktage. Auch hier ist der Versand für dich kostenlos.

Sendungsverfolgung
Sofern verfügbar, erhältst du nach dem Versand eine E-Mail mit Sendungsnummer, mit der du deine Lieferung verfolgen kannst.

Fragen zum Versand
Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter info@plant-my-tree.de oder telefonisch unter +49 208 30664810.